Conditions Générales
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Objet du service
La plateforme PALPE met en relation des utilisateurs avec des chauffeurs professionnels pour des besoins de transport (navettes aéroport, délégation, mise à disposition).
2. Réservations et Annulations
Toute réservation doit être effectuée via notre site. En cas d'annulation moins de 24h avant le départ, des frais de dossier peuvent être retenus.
3. Responsabilités
PALPE s'engage à fournir un service de qualité. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard dû à des cas de force majeure (trafic routier exceptionnel, grèves, conditions météorologiques).
4. Données Personnelles
Vos données sont traitées dans le strict respect de la confidentialité. Elles ne sont utilisées que pour la gestion de vos réservations et ne sont jamais transmises à des tiers sans votre accord.
5. Comportement des passagers
Le port de la ceinture est obligatoire. Le chauffeur se réserve le droit de refuser l'accès au véhicule à tout passager dont le comportement compromettrait la sécurité du trajet.